Compétition Dans le Secteur Tertiaire: Où En Sommes-Nous Dans le Monde de 2019?

Dans un monde en pleine révolution économique, portée par l'émergence et la mutation perpétuelle des services qui sont, de surcroît, catalysées par le développement accéléré de l'Internet et des technologies connexes, l'innovation devrait atteindre son paroxysme partout dans le monde. Où en sommes-nous? 

Loin, bien loin, rélégués à la 96ème place, moyennant pourtant un score "en dessus de la moyenne" de 61.2 sur 100, qui demeure largement outepassé par bien des économies au niveau régional et continental pour autant. A titre d'exemple, la Zambie se retrouve 71ème avec une note sensisblement meilleure (65.4), derrière le Maroc (50ème) ou encore l'Egypte (33ème), au coude-à-coude avec la Jordanie (31ème), non loin des Emirats, véritable hub international en matière de service, classés 29èmes. 

Promenant un regard sur la tête du classement, nous retrouvons l'inégalée Hong Kong, région administrative spéciale, suivie des Etats-Unis et des Pays-bas sur le podium, devançant à peine le Japon (7ème), la Suisse (11ème), l'Allemagne (14ème) ou encore l'Espagne (15ème).

Pour les curieux, les scores à l'origine de ce classement, lieu d'une.. compétition bien serrée, ont été produits suite à des enquêtes menées auprès des investisseurs installés dans les 141 pays passés au peigne fin de l'étude-phare du World Economic Forum dans sa dernière édition en date (2019). Les questions furent les suivantes: 

“In your country, how competitive is the provision of the following services: 

- Professional services (legal services, accounting, engineering, etc.); 

- Retail services; 

- And network sector (telecommunications, utilities, postal, transport, etc.)?”